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三十岁后,你会站在哪里?
2014-11-17 作者:刘佳 梁雪 来源:《经营与管理》杂志 

当你每天清晨打开办公室门的一刹那,你是意气风发,还是双手发麻?当深夜来临,是充实和愉悦相伴,还是迷茫和失落入梦?你是否在跳槽与创业之间踌躇?你是否对未来的发展方向迷茫?岁末年初之际,我们每个人都该问问自己:三十岁后,你会站在哪里?

   小菲本科毕业已经5年了,开始从事了2年销售工作,觉得又累又苦,自己的性格也不适合。跳槽进入了一家大集团做文秘,按部就班的工作她又认为枯燥没新意、没兴趣,晋升又慢。一年前和男友开始创业开设儿童食品网店,面临资金缺口、市场环境差等困难一筹莫展。眼看就要“奔三”了,自己却没积累什么过硬的一技之长,再环顾身边事业有成的朋友,她迷茫又焦虑:面对就业、家庭、生活的重重压力,自己何去何从?什么时候才能实现“50岁退休周游全球”的梦想?

   小菲的问题可能在许多人身上都会以不同形式呈现。哈佛大学关于规划目标对人生影响的调查发现,27%的人没有生涯规划,60%有模糊的规划,10%有清晰而短期的规划,只有3%的人有清晰而长远的规划。25年后跟踪结果显示,那3%的人根据自己目标不懈努力,成了社会精英,10%的人生活在社会中上层,60%的人在中下层,27%的人在社会底层。30岁后你会站在哪里,将取决于你现在的规划与行动。

   你想站在哪里:清晰的价值取向

   让我们看一个故事:三个人同时被关进监狱三年。监狱长答应每人提出一个要求。A要了三箱雪茄;B生性浪漫,要了一个美丽的女子陪伴;C要求提供一部电话。三年后,A一脸沮丧从烟雾缭绕中走出;B怀里抱着一个孩子,身边的女人手里牵着一个孩子,肚子里还怀着一个孩子;C则紧紧握住监狱长的手:“谢谢您,我能联系外界,生意一天没耽误!”可见,价值观决定了人的生活态度,左右了人的职业取向、职业规划以及幸福度等等。

   不怕苦,就怕苦得没价值

    其实小菲的“焦虑症”,根源来自于人生价值和职业价值的摇摆。她想要薪酬高、晋升快,又不愿付出更多辛苦;想要追求更大的新鲜感和创新环境,甚至去创业,又割舍不了对安全感的向往。也苦也累,但成就感却很低。
   

    每个工作都有长处和短处,每个人都有优势和劣势。对自己有一个明确清晰的定位,是进行职业规划的首要功课。而准确审视自我的价值观,又是重中之重。价值观反映了一个人的人生哲学,是支配他所有思想、行为的关键,贯穿于职业生涯的各种决策和行动中。
   

    同时,价值观还是激励职业规划实施的动力。著名心理学家赫兹伯格提出,薪酬、晋升、工作条件等外部激励因素,仅能满足生理、安全等层次需求,而我们最看重的原则、标准或品质,以及成功后的满足感,是一套内在的激励机制。很难想象,如果没有心怀大爱的精神,特蕾莎修女会将一生全部都奉献给慈善事业和受苦受难的人们。

    在外部诱惑和内心纠结中,小菲最痛苦的不是没有选择,而是选择太多了,担忧太多了,高工资高压力受不了,没挑战受不了,创业风险大也受不了,自己陷入迷茫。这从反面证明了,一个人越清楚自己的价值观,越了解自己在工作和生活中想要寻求什么,才能清晰地制定未来目标。当鱼与熊掌不可得兼时,也才能“不纠结”。然而,最让小菲纠结的是:究竟哪个是“鱼”,哪个是“熊掌”?

    澄清价值观,让你不再犹豫

    人的价值观千差万别,相关测评理论和工具也非常多,可以通过精准的量表工具来测量、评估职业倾向,也可以通过以下几种简便易行的方法理清自己的职业价值观:

★综合排序法

美国心理学家洛克奇提出了13种价值观:成就感;美感的追求;挑战;健康;财富;独立性;爱、家庭、人际关系;道德感;欢乐;权力;安全感;自我成长;协助他人。按重要程度的顺序,写出你认为最重要的5个价值观。然后,如果你必须放弃其中一条,你会放弃哪条?接下来,如果你必须继续放弃剩下四条中的一条,你会放弃哪一条?继续直到剩下最后一条,这条是你无论如何也不愿放弃的。排序下来,越到最后的越是你的“核心价值观”。

★“终极拷问法”

也被称作“墓志铭法”。个人管理领域专家富兰克林·柯维打了一个比方:盖棺定论时,你最希望获得的评价,才是你心中真正渴望的目标。假设你要为自己写一段墓志铭,追述你的生平。一生中有何贡献或值得怀念的事?你是个称职的丈夫、妻子、父母或子女吗?你是个令人怀念的伙伴或同事吗?假设你还有三天生命,你最想做什么?

★价值观拍卖法

列出你在乎的价值观清单,至少写10个。假设你手里有十万元,对各项你愿意花多少钱买?将预算分别对应填在旁边。注意:不能每项都买;对某项出价的起价不少于两万元。拍卖时,可以更动原定价码,但每次加价至少五千元。

★逆向反推法

如果拿不准自己想要什么,那试着反问自己:什么是我不愿意做的?什么是我绝对不会去做的?什么事情、什么感受、什么处境是我一定无法容忍的?弄清楚你最厌恶的事情,你的价值观也就更清楚了。

    上述方法拷问了你的职业价值观,到底是自我发展取向、社会价值取向,还是人际关系取向?真正澄清自己的价值观,是认识自己的第一步。

    你能站在哪里:准确的能力定位

    前进路上的困难到底是绊脚石还是踏脚石,取决于放脚的位置,取决于心态和能力。全面、客观、准确的自我认知,需要认清自身的性格、特长、兴趣、优缺点、技能及潜质等等。

    自我盘点:找到你的起跑线

    回顾小菲的案例,我们发现,她对销售、文秘工作不满的原因,是强调自己“性格不合适”、“工作枯燥没兴趣”,但同时又承认没有“一技之长”。职业需求与职业性向、自身技能的不匹配,也是导致“职业焦虑症”的主要原因。

不同职业/岗位有不同的工作内容和任职标准。在“工作绩效=能力×动机”的公式中,“能力”与“动机”共同指向的是岗位需求。你的性格、特长、兴趣、技能是什么?哪些是你向往的职业/岗位所必需的?小菲搜索“能力测评工具”“霍兰德职业兴趣测评”等各式各样详细量表,但她想知道,有没有更简约有效的方法呢?

成就盘点法

请在5分钟内尽可能多地写下令你有成就感的具体事件,要可量化哦!你曾经面临过什么问题;承担了什么任务、责任;采取了什么行动解决问题;你的行动取得了什么样的有益结果?然后分析你使用了哪些技能。这些成就共同证明了你拥有那些素质、技能或特长?

画像与自画像法

即发现“他人眼中的我”。关于自己你会想到哪5个词?性格也好,特长也好,先记下来。然后邀请家人、朋友、同事、上司、老师各一位,请他们也用5个词描述你在他们心中的样子。对比二者异同,有没有“公约数”?你是否大吃一惊?小菲对自己的评价是:内向、善良、积极、感性等;而她家人、同学和朋友的反馈是:外冷内热、真诚、有创意、情绪化、有艺术天赋等。自我认知与他人认知出现偏差很自然,通过双向沟通,小菲发现了“隐藏我”——内心渴望变化与突破;“盲目我”——容易情绪化、摇摆不定;进而努力塑造“未知我”——自信坚定、脚踏实地。

★人物访谈法

找身边一位能够充当你的导师、教练角色的人物,先用5个词描述“我眼中的他”。然后,面对面地采访他:您最大的成就是什么?您身上哪一点最值得自己骄傲?您曾遇到哪些困难挫折?哪些性格特质和技能是克服困难的决定因素?小菲采访了一位半年前晋升为分公司经理的大学同学小枫。和她想象的光鲜生活相反,“新官上任”的小枫压力很大,赶项目时经常几天不能回家,还要承受上司的殷切希望和个别员工的质疑。而小枫本着乐观、负责、进取、宽容的态度,通过切身努力和团队业绩渐渐得到了大家认可。

    自我认知是一个不断发现、不断自省、不断学习的过程。通过内在观照和开放交流,小菲眼中的“自己”发生了悄然变化,对于成功必要的主客观条件也有了新的认识。未来不是想出来的,清醒知道自己的能力和潜力,才能有的放矢。

    挖掘潜能,你的竞争力在哪?

    研究自己适合从事哪些职业或岗位,是职业生涯规划的基础,在认清自身所处的职业发展阶段、职业倾向、职业兴趣、能力特长的基础上,看看在“想做什么”与“能做什么”之间到底隔着什么?每个人的情况不同,提高技能自不必说,小菲自我盘点后,发现有三个问题特别值得注意。

    一是核心竞争力。如小菲所言,她无论是做销售还是从事文秘工作,并没有练就多少拿得出手的本领,换句话说,没有多少差异化优势,可替代性较大。从业能力包括专业能力、方法能力和社会能力,也许你与平均水平相差不多,而独特的差异化优势,才是让你在竞争中脱颖而出的决定性因素。

    二是复合型技能。哪一项工作都需要技能组合。“复合型人才”是企业发展的迫切需要。麦肯锡咨询报告指出:“就业人群存在的缺点是教育体系偏重理论,缺乏参与项目或团队协作的实际经验。英语口语水平的欠缺,使求职者中不到10%能够满足跨国公司的要求。”譬如,在大型合资建筑工程中,不仅需要精通建筑专业知识的人,要需要他能与外国专家进行良好沟通。在新媒体冲击下,记者的传统新闻技巧和多媒体数字技能都要求不断提升。学者辛迪·梵和理查德·鲍尔斯将技能分为可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能三大类。对小菲来讲,做销售也好、文秘也罢,起码的知识技能只是准入标签,想要有更大的晋升发展,可迁移技能和自我管理技能更加重要。

    三是“逆商”(AQ)。它与智商(IQ)、情商(EQ)相对应,是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念,即人们面对逆境、挫折时力求摆脱和超越的能力。有人说“成功=IQ 20% +(EQ+AQ)80%”。褚时健以70多岁高领从头开始创业,大谈80岁以后的场面,这是一种多么珍贵的企业家精神!可口可乐总裁古滋·维塔初到美国,身上只带了40美金和100张可口可乐的股票;40年后,他历经挫折终于让可口可乐公司股票增长了7倍!对小菲来说,创业能否坚持到成功,不仅取决于其创业意识、专业技能的高低,更在于她能否有较强的“逆商”水平,去敏锐捕捉机会、把握市场方向。

   你应该站在哪里:把握趋势,应对变化

   “知己”是对自我的探索与评估,“知彼”是对职业的探索与评估。个人职业规划目标的成功实现,离不开对外部环境的把握。知己知彼,方能不败。

   走自己的路,也要顺势而为

   “如果白松的种子掉进英国的石头缝里,它只会长成一棵很矮的小树,但要是被种在南方肥沃的土地里,它就能长成一棵大树。”职业生涯规划与实施是一个“自我”与“外界”交互碰撞的过程,而非“闭门造车”。如果对大环境大方向缺乏正确感知,很可能空有一身技能也没有施展的天地,或者对即将投身的行业一知半解,或者对入职的公司文化理解错位,更危险的是像小菲一样,头脑一热就去创业,在市场环境激变、资金缺口、竞争者入侵时,手足无措、非常被动。那么,面对复杂多变的社会环境、行业环境和企业环境,如何顺势而为呢?

★SWOT分析法

又称优劣势分析法,用来确定你的竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、外部机会(Opportunity)和威胁(Threat),从而将我们的职业规划目标与可利用的内外部资源有机结合起来,发挥优势因素,克服劣势因素,利用机会因素,化解威胁因素。

★PEST分析法

从目标行业/职业的政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)及科技(Technological)角度,衡量相关政策稳定性支持性、法律法规保障如何?市场需求、行业结构如何?就业预期、消费人群分布及消费习惯如何?新技术商品化、科技发展重点方向如何?

★五力分析法

陷入创业困境的小菲,从“供应商”、“消费者”、“可替代者”、“新进入者”及“竞争者”五方面,重新审视了自己的现状,找出了创业受阻的重要原因:在大量类似网店的冲击下,竞争者们各显神通,她却没有为自己的网店找到差异化竞争优势,而且新引进的少儿食品并不符合本地消费者的饮食习惯,造成了产品滞销。

★模拟角色法

假设站在即将入职的公司门口,问问自己:你对企业在本行业中的地位、状况和前景了解多少?对企业的规模和结构、发展阶段、远景目标、企业文化、工作环境了解多少?对即将从事的职业/岗位的业界发展现状、未来发展趋势了解多少?回答不出这些问题,如何能“顺势而为”?

    总体上看,我们拥有一个较好宏观环境:新技术突飞猛进、社会环境稳定、经济发展迅速。这样多元化、多变的环境,呼唤我们的职业规划也要能够应对动态变化的现实。

    规划如何赶得上变化?

    有一种幽默的说法:计划“10画”,变化“12画”。计划赶不上变化啊!的确,随着个体价值观、家庭环境和社会环境的变化,每个人的职业规划都会受到或大或小的冲击,或者“有心栽花花不发,无心插柳柳成荫”。王石曾说,他最初创业的动力源于改变现状的迫切需求,一开始并没有想过自己以后要成为一家知名房地产企业的掌门人。难道真是“时势造英雄”?如何应对变化,赶上机会这扇窗呢?

    要承认的是,职业生涯规划本身就是一个动态性的过程,所谓“发乎心而趋于势”,离不开我们对自己和外界环境认知的深化和把控——根据个人需要、遇到的问题和现实环境的变化,不断总结、完善原有目标和计划。一成不变的生涯规划有时形同虚设,有价值的规划应当随着实际的变化而调整。

    同时,规划本身应具备一定的预见性,是“应对变化”的规划——“根据社会发展需要和个人发展志向对自身有限资源进行合理配置,对自身发展道路做出一种预先的策划和设计。”规划的一个重要作用就是帮助我们在变化发生时更好地拥抱变化。想成功不仅要计划顺境,更要考虑可能的变化及采取的措施,即“好的计划=计划+应对可能变化的计划”。

    那么,岂不是我们要考虑所有可能的变化?别急,秘诀就在“以不变应万变”,既然已做好了自我定位、外部环境分析,对于计划的实质和指导精神要紧紧抓住。古希腊哲学家伊壁鸠鲁曾说:“未来既不完全在我们掌握之中,也不是完全不受我们把握,既不要绝对相信未来一定会如此发生,也不要丧失希望。”计划不一定能成功,但不计划、不努力,成功的概率更少。当变化来袭之时,我们要像寻找奶酪的小老鼠一样,提高应变能力。

    你最终会站在哪里:别让“规划”成“鬼话”

    圆规为什么可以画圆?因为脚在走,心不变。在“衡外情、量己力”、确定职业生涯目标、制定行动方案后,如何将其最终落实,是每个规划制订者必须面对的问题。

    当你制定了职业生涯路线或培训计划之后,是不是依然“心不定、脚不走”?在确定了行动方案后,为了监控规划实施情况,我们可以采取“追踪评估法”,进行不断总结和调整:

第一步:从计划实施的那天开始,对每天的重大决策、资金流项、重要行为进行记录,作为后期回顾的依据。

第二步:一个月后,回想本月你作出的10个相对重要的决定。你是如何运用自己的时间、精力和资金的?你最初计划目标的完成情况如何?你与哪些重要的人相处?你最有成就的事是什么?有什么突发事件发生,你是如何应对的?

第三步:在季度末和年末,对照最初的规划目标和方案,将本阶段的完成情况进行全面回顾和总结。哪些是完成较好的,哪些未能完成?为什么?在一些举棋不定的事情上,你最终如何做的?眼下的生活状态是你想要的吗?

第四步:根据你对上述问题的回答,结合本周期的外部市场环境、社会环境,以及自身企业、岗位发生的变化,将成功的经验进行标准化总结,反思遗留的问题并采取相应的措施,做好下一阶段的打算。

    由于社会环境的变化及其他因素的影响,我们的职业发展与规划目标很可能在实施的过程中发生偏差,因此对职业生涯目标与规划进行重新评估与调整,才能更好地让规划“落地”,使之符合自身和社会发展需要。上述步骤,通过“PDCA”循环,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的几个步骤,能够更好地对职业生涯规划进行“目标—行动—反馈—修正”的全流程管理。

    此外,通过检查和评估,也可以比较一下,在自我认知和价值观测评中所得出的价值观,与我们实际工作和生活中做出的决择是否一致?如果二者之间有差异,甚至巨大不同,就非常值得思考了:你是要调整自己的选择,以符合你所“宣称”的价值观?还是那些反映在你行动中的价值观才是你真正信奉的?行向远方,心怀梦想。无论我们走得多远,不忘初心,都是对自己的诚实和负责。

   人生是一场马拉松,我们都在路上。正如一位哲人所说:“你从哪里来不重要,你现在在哪里也不重要,重要的是认清你未来要去何方,并且为之不断奋斗。”新一年的钟声即将敲响了,当每天清晨来临之际,叫醒你的是闹钟,还是梦想?

 

 

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