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第13期:达则兼善,仁者爱人
2012-2-13 作者:王学秀 来源:原创

“博雅企业文化论坛”迄今已经举办了13期活动。此次活动于2011年1月8日在天津中新药业达仁堂制药厂举办,题目是:达仁堂文化与企业品牌塑造。

  达仁堂是有着三百年历史的“乐家老铺”的正宗后裔。“乐家老铺”以其用药地道、炮制如法深得民间信仰,并于1723年承办御药,名声显赫。1913年乐氏十二世乐达仁先生(传说中的“七爷”)立志用他在英、德等西方国家学到的管理方法改造前店后厂的中药企业——京都达仁堂乐家老药铺,与其弟乐达义、乐达明、乐达德四人筹集白银四万两,于1914年在天津创办了天津达仁堂。达仁堂与同仁堂同出一脉, 90余年的历史积淀造就了达仁堂独特的企业文化。以“达则兼善世多寿,仁者爱人春可回”为经营哲学的达仁堂职工秉承治业祖训把质量视为自己的生命,在广大消费者中享有极高的声誉。达仁堂在中国乃至世界中医药行业享有非常高的知名度。同时在继承乐氏"祖传秘制"的基础上,也保留了许多独特的密决和招法,都成为了达仁堂无形资产的一个重要组成部分。

  论坛举办前,大家先参观了达仁堂药文化展馆,简要领略了达仁堂丰厚的历史文化传承。之后,天津中新药业达仁堂制药厂李燕钰厂长详细介绍了达仁堂发展史,并从质量文化、疗效文化、学习文化和品牌文化等角度介绍了达仁堂文化的内涵。与会嘉宾在充分肯定达仁堂文化成绩的同时,围绕达仁堂企业发展和达仁堂文化建设提升了许多建议,兹简述其要者如后:

  1. 达仁堂的企业文化建设,有着得天独厚的条件。因此,搞文化建设是对的,不搞文化建设反而有问题。因此,要坚定企业文化建设的信心。

  2. 对于目前达仁堂提出的企业文化理念和文化建设的四个特色,大家较为认可。但是建议在几个方面进行优化:一是理念系统不宜过于繁琐,可以考虑从传播角度使其更为简洁与通俗;二是质量文化、疗效文化、学习文化和品牌文化四个方面无法涵盖达仁堂的文化内涵,建议进一步扩展如创新与创业文化的内容。三是在一些具体的提法如企业愿景方面再做斟酌。

  3. 希望更多结合达仁堂悠久的历史传承总结文化。无论从企业品牌还是产品品牌看,达仁堂的文化具有悠久的历史,应该多围绕“达则兼善世多寿,仁者爱人春可回”做文章,深度挖掘相关资源。

  4. 在企业文化的层次上,建议正确区分企业文化、管理文化和产品文化的关系,使其成为系列的文化品牌,而不能将其混淆。

  5. 文化建设与企业的经营管理是一体的,许多文化的理念,需要通过企业的管理制度和管理过程,也就是管理机制来实现,不要过分夸大“纯”文化建设的作用。

  6. 在倡导国学和中医药文化的今天,达仁堂文化建设生逢其时,应该在企业发展和品牌建设中发挥更大的作用。

  7. 在文化建设具体操作层面,建议深度挖掘企业历史故事,将其中蕴涵的深厚文化积淀通过通俗易懂的故事加以传播。

  8. 建议强化企业文化建设活动的内外结合,企业文化建设的活动,不应该是单方面对员工的要求。要铸造好的企业品牌,需要从企业内外部共同抓起。没有积极向上的员工,不可能有好的产品质量和企业品牌。

  9. 企业文化建设的实践,重点不在理念的提炼,而在于与经营管理相结合的实践过程。目前,从质量文化建设的过程看,达仁堂其实已经找到了文化建设的基本路径,就是从管理机制入手。所以,希望下一步的其他方面文化建设,也遵从这样的原则,沿着文化产生的路径和管理的过程,通过强化管理来塑造文化。

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